Ürün Garantisi

ÜRÜN GARANTİSİ

TÜM ÜRÜNLERİN GARANTİ SÜRESİ 4 AYDIR.

Satın almış olduğunuz ürününüz için garanti süresinde bir hasar , yırtılma vb. durumlar yaşandı ise dikkat edilmesi gereken noktalar

1) Ürünün Üretici firma tarafından belirlenen garanti süresi dolmamış olmalıdır.

2) Üründe yaşanan sorunu açıkça gösteren fotoğrafları

info@ayakmod.com.tr adresine, Adınız Soyadınız ve Sipariş kodunuz ile birlikte göndermelisiniz.

3) Daha sonra yetkililerimizden gelecek onay e-maili ile birlikte, ürünü YURT İÇİ Kargo 'ya Müşteri No :  211703940 anlaşma kodumuz ve ürün faturası ile göndermeniz gerekmektedir. (Ürünün size teslimi için adres belirtmeniz gerekmektedir.)

4) Gönderdiğiniz ürün , bize ulaştıktan sonra garanti kapsamında değerlendirilmesi için üretici firmaya gönderilmektedir.

*Üretici firmanın vereceği yanıta göre

a) Ürününüz tamir edilip size geri gönderilebilir.

b) Ürününüz değişim yapılabilir.

c) Arıza, hasar vs. tespit edilemezse, size geri gönderilebilir.

5) Garanti kapsamındaki ürünlerde kargo ücretini siz,

geri gönderimde kargo ücretini firmamız karşılamaktadır.